איש/ת תמיכה טכני במחלקת IT עבודה בצוות של שרותי תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית במשתמשי/ות קצה של החברה.
התקנת עמדות חדשות + טיפול בתקלות מחשבים ניידים ותחנות עבודה –
פתרון בעיות בסביבת מיקרוסופוט - יישומי אופיס.
דרישות:- מינימום שנה של ניסיון בתמיכה טכנית
- למשתמשים פנים ארגוניים, טלפונית +
- פרונטלית- חובה
- ניסיון בהתמודדות עם תקלות תוכנה וציוד
- קצה במגוון תחומים. (מחשבים, ניידים
- מדפסות, טבלטים, מסופונים)- חובה
- אוריינטציה טכנית עם תודעת שירות גבוהה -
- חובה.
- יכולת למידה עצמאית ופתרון תקלות
- מורכבות.
- בעלי ניסיון מוכח בסביבה של Active
- Directory + 365- יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכת AS/400 – יתרון